
Легкость, с которой я могу создавать свои собственные формы, а также редактировать их после создания. Существует множество вариантов настройки шаблонов, которые было бы сложно сделать в других компаниях. Также обслуживание клиентов на базе ExPress было превосходным - очень дружелюбные люди, которые помогали во всех отношениях. Некоторые незначительные вещи, такие как невозможность добавления различных полей или столбцов для ввода данных, но этого можно было бы избежать, проведя некоторое исследование возможностей перед покупкой. Они также нигде не упоминают об этом, поэтому вам нужно будет спросить при подписке на их услуги. ExpressBase помогла мне значительно улучшить наш отдел обслуживания клиентов, создав автоматизированные опросы/формы, которые позволили нам легко отслеживать, отвечать и анализировать наши показатели, чтобы мы могли продолжать совершенствоваться, не тратя время на сбор данных вручную каждый месяц от клиентов.
