Отзыв о Competella Contact Center Workforce от Michael Reynolds

Лучшее в этой системе то, что она предоставила всем нашим сотрудникам доступ к своим рабочим местам из любой точки города или за его пределами! Больше не нужно ждать, особенно когда вы застряли дома из-за правил карантина, наложенных на нас во время блокировки временных рамок Covid 19 в большинстве штатов здесь, на местном уровне, а также во всем мире !! Это также помогло мне управлять своей ежедневной рабочей нагрузкой, используя несколько экранов, сохраняя при этом уровень производительности всей команды в одном колл-центре, не имея никаких жалоб на проблемы с производительностью, опоздания на встречи и т. д.