
Мне нравится, как легко, когда у вас есть вопросы или нужна помощь с вашим запросом! Это также очень удобно для пользователя - простые инструкции даются в любое время, поэтому нет никакой путаницы в отношении того, что нужно сделать дальше, чтобы выполнить задание / запрос и т. Д. На самом деле ничего, что мне не нравится, но если что-нибудь, мы могли бы убедиться, что наша поддержка команда может дать более подробные ответы, чем просто "вот, попробуйте это", что иногда оставляет нас в замешательстве, пока кто-то другой не поможет (что они и делают!). Мы активно используем систему SAP ERP на моем рабочем месте, однако некоторые из этих задач было бы намного проще использовать вне работы, например Excel вместо того, чтобы каждый раз выполнять несколько шагов, прежде чем вы сможете отправить одно конкретное электронное письмо / письмо. Это помогает значительно ускорить процессы, делая вещи быстрее, а не переключаясь между программами и документами на каждом этапе пути.
