Header banner
Revain logoHome Page
Jeff Shapiro photo
Saudi Arabia, Riyadh
1 Уровень
681 Отзыв
34 Карма

Отзыв о BelOMO от Jeff Shapiro

Revainrating 3 out of 5

Усилия БелОМО по обслуживанию клиентов сводятся на нет неудовлетворительным качеством продукции

Я был очень рад попробовать продукцию БелОМО из-за их репутации в области исключительного обслуживания клиентов, но, к сожалению, мой опыт работы с их продукцией был менее чем удовлетворительным. Я был рад попробовать продукцию БелОМО из-за их репутации исключительного обслуживания клиентов. Веб-сайт прост для навигации, а описания продуктов содержат полезную информацию; тем не менее, я был недоволен фактическим качеством продукта, который был отправлен мне. Для моего предстоящего похода я решил купить часть наружного снаряжения; однако, когда он прибыл, стало очевидно, что продукт не рассчитан на очень долгий срок службы. Ткань была тонкая, швы неровные, поэтому я волновалась, как долго она прослужит. После того, как я высказал свои опасения сотрудникам службы поддержки клиентов БелОМО, они своевременно ответили мне и предложили отправить мне товар на замену. Несмотря на то, что я оценил их попытки все исправить, я не нашел продукт-заменитель более удовлетворительным, чем оригинал. На самом деле, у него были те же проблемы в отношении качества и долговечности. Несмотря на то, что БелОМО стремится предоставлять превосходные услуги, совершенно очевидно, что их продукция не соответствует той звездной репутации, которую они заработали. Трудно не заметить тот факт, что продукты, которые они продают, имеют низкое качество, несмотря на то, что их персонал службы поддержки приятный и услужливый. Если вы ищете качественное снаряжение для активного отдыха, которое прослужит долго, я бы не рекомендовал делать покупку в БелОМО.

Плюсы
  • Сайт с простой навигацией
Минусы
  • Есть сомнения