Нравится, что все в одном месте! Мы используем это программное обеспечение с нашим веб-сайтом, поэтому мы можем видеть все сразу (веб-сайт + продажи). Это также позволяет нам общаться с помощью голосовых вызовов или видеочатов, если это необходимо. Единственное, что мне не нравится в re-amazetoo, это то, что в нем нет функций, доступных для настройки сообщений больше, чем то, что вы получаете из коробки. Вы действительно должны быть конкретными, когда пытаетесь понять, как что-то сказать. Этот продукт очень помог моей команде, предоставив им простой способ связаться с клиентами и учитывать их потребности, а также видеть, кто еще им может понадобиться из того же отдела.