Мне нравится, что ПК удобен для клиентов любого уровня в нашей отрасли (не связанных с ИТ) и может использовать его - кодирование не требуется! Мы смогли решить всевозможные проблемы с этим продуктом только благодаря его интуитивно понятному интерфейсу; теперь мы даже используем некоторые сторонние приложения через их API, что еще больше упрощает задачу!! У группы поддержки также есть отличные статьи базы знаний, доступные в Интернете, поэтому вам не нужно отвечать на множество вопросов, когда вы решаете, как что-то должно работать или что означает ошибка и т.
Д. Наша главная проблема в настоящее время - найти кого-то, кто разбирается в ПК как вокруг них не так много обучения, но если бы они существовали, то, может быть, больше людей могли бы участвовать? Кроме того, наличие только одного контактного лица, а не нескольких контактов от разных сотрудников, также помогает лучше организовать все :).