Отзыв о Cisco-Linksys Wireless-G 802.11g Print Server - WPS54G от Michael Crossman

Несколько месяцев работал нормально. Самая большая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в следующем: (1) подключенный принтер стал принтером по умолчанию. Это не то, что я хотел, так как я купил его в качестве дополнительного фотопринтера и до сих пор использую соседний и подключенный лазерный принтер для 95% моих потребностей в печати. Служба поддержки Linksys подтвердила, что для этого нет обходного пути. (2) Вы не можете контролировать состояние принтера через сервер печати, поэтому вы теряете возможность контролировать уровень чернил. Но через несколько месяцев мой WPS54G решил перестать работать. Он больше не будет подключаться по беспроводной сети, и любая попытка сделать это или получить доступ к внутренним веб-экранам настройки приведет к полной блокировке WPS54G. Я часами пытался исправить ошибку самостоятельно, и единственным результатом было то, что я видел комментарии других людей, размещенные на других веб-сайтах, с той же нерешенной проблемой. Я провел несколько часов со службой технической поддержки Linksys только для того, чтобы дважды повесить трубку или отключиться, прежде чем проблема была решена. Жалоба в службу поддержки, которая отправила меня в службу технической поддержки старшего только для того, чтобы подождать около 45 минут, прежде чем сдаться. Я скажу, что мне позвонил хороший представитель службы поддержки клиентов из США. это пытается решить, но это было три дня назад, и решения до сих пор нет. Я знаю, что это устройство неисправно и должно быть заменено по гарантии, но потребовалось более четырех дней, чтобы получить разрешение на возврат или диагностику, и решения не видно. Тратить на это столько времени особого смысла нет (возможно, Linksys на это надеется), но хотелось бы, чтобы пока это было какое-то принципиальное решение. Re: WPS54G V2.0 куплен в декабре 2007 года.