Отзыв о HelpWire от Justin Pavelko

Что мне больше всего нравится в этом продукте, так это то, что он дал мне все инструменты сразу, без локальной установки какого-либо программного обеспечения (я использовал TeamViewer в течение многих лет). Здесь не было большого недостатка; возможно, были некоторые причуды с определенными типами файлов, которые не работали, но они могли так же легко возникнуть из-за того, что они были новыми или незнакомыми - вы были бы удивлены, сколько типов файлов все еще застряли, потому что люди используют их каждый день! Это быстро решило нашу проблему, предоставив нам удаленный доступ, когда это необходимо, и сведя к минимуму риск, поскольку нам больше не нужно, чтобы кто-то физически присутствовал за их рабочим столом.