
Возможность видеть свою общую производительность с течением времени по разным каналам была действительно полезна как для индивидуального участника, так и при анализе KPI с коллегами или клиентами — это достаточно просто, чтобы все понимали, на что мы смотрим! Немного. Я думаю, что это можно было бы улучшить, предоставив пользователям доступа любого уровня (или, возможно, только более высокого уровня) менеджеров, которые могут настроить свои собственные информационные панели, вместо того, чтобы обращаться к нашей команде поддержки, что потребовало некоторых усилий, чтобы начать использовать изначально; однако, как только не было барьера для доступа к отчетам, они были очень довольны тем, что им был предоставлен прямой контроль/доступ без необходимости в нас на каждом шагу.