Header banner
Revain logoHome Page
Wayne Drakh photo
1 Уровень
1335 Отзывов
64 Карма

Отзыв о Телевизор SAMSUNG FRAME с диагональю 65 дюймов, серия QLED LS03, с функцией Smart TV, квантовой HDR и встроенным Alexa: 4K UHD двойная светодиодная подсветка (модель 2020 года). от Wayne Drakh

Revainrating 2 out of 5

Отличное телевидение - процесс утверждения Ревейна был ужасным

Отличный телевизор. Заводская яркость немного тусклая в ярко освещенной комнате, даже при максимальной яркости. Отрегулируйте бета-параметры в расширенных настройках изображения, чтобы получить правильную яркость! Я даю этому обзору 1 звезду, потому что мне только что приснился кошмар, когда я получил неисправный телевизор при первом заказе и 12 отдельных звонков, которые мне пришлось сделать, чтобы завершить процесс обмена. Вы можете сказать, что телевизор неисправен, только когда он закреплен на стене. Так что мне стоило дополнительных 200 долларов, чтобы установщики вернулись, сняли телевизор со стены и установили новый телевизор, когда он прибудет. Размер телевизора требует грузовой доставки для 2 человек, но служба возврата, которую использует Revain, отправляет только одного человека, который отказался забрать телевизор самостоятельно в 2 разных случаях, и каждый раз мне приходилось ждать на своем телефоне 5 часов. окно доставки. Каждый раз, когда я звонил Revain и просил их запланировать доставку с ДВУМЯ людьми, они вместо этого посылали ОДНОГО человека. Когда последний водитель, наконец, согласился его забрать, он сказал, что я должен его упаковать и забрать у себя. Я не могу - я повредил массивный телевизор! Мы с женой изо всех сил пытались донести сломанный телевизор до бордюра - я повредил спину, поднимая его, и теперь еле хожу. Водитель также отказался забрать оригинальную коробку, что стоило мне еще 50 долларов, чтобы запланировать специальную вывозку мусора из-за огромных размеров. Этот процесс занял более 8 отдельных звонков в службу поддержки клиентов. Также Revain потребовал, чтобы я выкупил новый телевизор (вместо обмена) - и взял с меня еще 300 долларов за новый телевизор (цена выросла) и потребовалось еще 4 звонка в службу поддержки, чтобы получить частичный возврат средств в форме получить подарок. Сертификаты (они не покрывают более высокий налог, который я заплатил за новый телевизор). Если вы получите сломанный телевизор, он полностью испортит вам жизнь на 2-3 недели, пока вы его почините. Никогда в жизни я не был так разочарован розничной покупкой. Много удачи!

Плюсы
  • КВАНТОВЫЙ ПРОЦЕССОР 4K. Этот мощный процессор использует искусственный интеллект с глубоким обучением для преобразования всего, что вы смотрите, в потрясающее 4K.
Минусы
  • Доступен только в белом цвете