Интеграция наших внутренних систем - мы используем ее как для управления входящими делами, так и для исходящих уведомлений по электронной почте/подписей и т. д., когда дела завершены или прекращены соответственно! До сих пор это было очень полезно, но в настоящее время у меня нет неприязни к его функциональности (так много хорошего!). Этот продукт делает то, что вам нужно, не имея слишком большого количества функций, которые могут быть ошеломляющими, если ваша команда еще не уверена, как все будет сочетаться (или даже не знает). Если есть что-то конкретное, что я хочу сейчас, то это достаточно просто, просто добавьте еще один запрос функции! Система управления входящими делами и уведомления об исходящих сообщениях электронной почты с использованием единой системы вместо двух отдельных инструментов.