Отзыв о Uphold от Nickolas Landry
Uphold не оправдывает ожиданий, создает риск компромисса на многих уровнях.
Будучи пользователем веб-браузера Brave, я надеялся, что Uphold сможет использовать BAT (токен базового внимания), поскольку награды от Brave отправляются в кошелек Uphold после того, как будет заработана минимальная сумма. Однако мне так и не удалось связать свой кошелек с браузером из-за множества проблем не только в приложении, но, по-видимому, и у сотрудников.
После того, как мне не удалось связать браузер Brave с моим кошельком Uphold, я решил попробовать приобрести BAT с помощью Uphold. После запуска процесса привязки моего банковского счета я обнаружил, что Uphold использует стороннее приложение для доступа к вашему банковскому счету и его онлайн-возможностям. Я был шокирован, когда мне предложили ввести имя пользователя и пароль для онлайн-банкинга, так как это прямо противоречит разрешению любых мошеннических претензий, которые могут возникнуть. Кража дебетовой карты / учетной записи и информация о маршруте обычно передаются повторно, но предоставление кому-либо доступа к онлайн-банку с вашим именем пользователя и паролем указывается как причина, по которой иски о мошенничестве отклоняются, по крайней мере, среди всех фидуциарных учреждений, с которыми я работал. Итак, это было исключено.
Взаимодействие с другими людьми
Затем я успешно связал дебетовую карту со значительным доступным балансом и попытался приобрести BAT. Это тоже не удалось, и я получил текстовое уведомление об этом от поставщика моей дебетовой карты. Кроме того, в журнале транзакций я заметил, что сумма и цена монеты отличаются от первоначально принятых. После дальнейшего изучения это случай с рядом кастодиальных обменов в попытке максимизировать прибыль компании за счет клиента. Именно тогда я связался со службой поддержки через приложение Uphold, и мне сразу же ответили живым представителем. После того, как я сообщил им о моих многочисленных, но неудачных попытках с их платформой, мне сказали, что эта проблема передается на более высокий уровень технической помощи ...
Через две минуты я получаю текстовое уведомление от поставщика моей дебетовой карты о том, что только что произошла еще одна неудавшаяся транзакция по другой, но близкой цене и количеству монет. Я не делал этой попытки, это было сделано службой поддержки, которая дала мне последний толчок, необходимый для закрытия моей учетной записи в Uphold и запроса копии плюс удаление моих данных, хранящихся на их серверах.
Это было мягкое, но грубое пробуждение к некоторым рискам, связанным с обменом криптовалютой, кошельками и общими методами онлайн-безопасности в отношении конфиденциальных материалов. Я не смог выполнить ни одной транзакции с Uphold, и впоследствии мне пришлось выложить оставшуюся BAT в браузере Brave. По крайней мере, кому-то это будет выгодно.
Плюсы
- Легко использовать.
- Оперативная поддержка клиентов.
- Собственный кошелек BAT веб-браузера Brave.
Минусы
- Не принимает некоторые дебетовые карты.
- Начальная цена покупки и количество монет отличаются от окончательного результата.
- Поддержка попыток выполнить неудавшиеся / отклоненные покупки по ценам, отличным от первоначально запланированных.
- Использует стороннее приложение для получения информации о банке, требуется ваш онлайн-идентификатор / пароль банка.
Новые продукты
Комментарии (1)
3 июля 2021
Нет перевода
Hi Nickolas Landry, It was really sad to see this kind of rating on the good wallet, I personally use Uphold for BAT as well and I never had any issue and it is still working very well, I don't think it deserves a low rating.
