Несмотря на то, что этот кошелек Zcash используется отдельно, он принадлежит к большой компании приложений FreWallet, которые доступны в различных магазинах цифровых приложений. Раньше продукт был хорош, но теперь он дает различные сбои в системе из-за ошибок и других внутренних проблем. Клиенты часто жалуются на это, а также выражают свои отрицательные моменты в разделе обзоров этих магазинов приложений. Ниже приведены две наиболее часто возникающие проблемы и ошибка, которую приложение продолжает отправлять пользователям.
1- Требуется очевидное обновление системы для мобильных устройств, использующих Android. Есть куча комментариев о некоторых пользователях, которые обнаруживают ошибку при попытке войти в приложение. Они получили решение от команды, которая обновляет их систему. Однако это тоже не работает и не имеет смысла. Есть пользователи, которые продвинутые устройства, и одна и та же ошибка повторяется.
2- Потери при продаже токенов через приложение. Другие пользователи сообщили, что отправили определенное количество токенов, но при получении выплат у них есть что-нибудь, и подтверждение конверсии занимает много времени. Команда предлагает им вернуться к заявке в службу поддержки. Когда пользователи это делают, ответа не дается.
Как могли видеть другие исследователи, этот привлекательный продукт сейчас не является полезным. Эти две причины - всего лишь поверхностная проблема по сравнению со всем, что может случиться позже, если компания не обновит свои функции должным образом. Они должны предоставлять своей аудитории высококачественные услуги и поддержку. Пользователи должны приложить максимум усилий, чтобы снова доверять приложению, которое раньше было хорошим.
ПРИМЕЧАНИЕ: я все еще рекомендую это. Если вы загрузили службу и начали сообщать о какой-либо проблеме, прекратите использование приложения. Будет лучше, если вы обнаружите выходы другого сервиса.