Header banner
Revain logoHome Page
appbot логотип

Appbot Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Marketing, Управление репутацией в Интернете

Посмотреть на ЯM

Описание Appbot

Appbot offers Voice of the Customer tools for mobile teams, offering a clear picture of how customers feel about your products and services in minutes. Appbot is loved by thousands of users from companies like Adobe, Twitter, Microsoft & Deutsche Bank. Simply import your app reviews from all major stores alongside Amazon product reviews, support tickets, NPS survey data, in-product feedback, social media & more. Appbot's AI-powered analytics will save you hours producing Voice of the Customer reports. Appbot offers proprietary sentiment analysis and natural language processing tools to take the manual legwork out of understanding your text-based customer feedback at scale. Use our plug and play Words and Topics tools to see what the most common themes are in your feedback, or create your own Custom Topics to monitor content themes specific to your product. Appbot also offers integrations to allow you to post reviews to services like Slack & Zendesk for response, or to allow you to automatically import your user feedback from sources like UserVoice, Delighted and many more. Appbot offers a free 14-day trial, no credit card required.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Я использую appBot, чтобы держать мою команду в курсе отзывов или предложений наших клиентов, связанных с приложениями, которые мы создаем на работе (для мобильных устройств). Мы можем легко отслеживать все входящие разговоры через эту платформу, что также помогает нам эффективно управлять ими! Единственное, что мне не нравится сейчас, это если бы была опция, в которой вы могли бы видеть более подробную информацию / статистику по каждому полученному разговору, так что это поможет мне лучше…

Плюсы
  • Это тоже очень удобно :)
Минусы
  • Были бы признательны за некоторые функции, с помощью которых они могут добавлять дополнительную информацию о том, как часто конкретный пользователь отправляет подобные добрые сообщения.

Мне нравится, что это так просто в использовании! В нем есть все мои любимые функции (распознавание голоса, преобразование текста в речь), а также некоторые новые, такие как возможность отправлять сообщения обратно через чат / смайлики и т. д. Единственное, что мне не нравится в настоящее время, это то, что нет вариант еще для вас может выбрать, какие слова были записаны или нет, если они неверны, но, надеюсь, скоро появится больше вариантов. Если кто-то хочет что-то простое, где их команда…

Плюсы
  • Простой интерфейс супер быстро.
  • Может легко работать в автономном режиме, как я, лол: D (я работаю за границей и иногда не всегда получаю хороший сигнал Wi-Fi)
Минусы
  • Есть проблемы