AskOsca Отзыв

Я бы сказал, что лучшая функция — это возможность нашей службы поддержки отправлять клиенту видео или фото напрямую через WhatsApp. Это помогло нам в решении проблем клиентов на ходу. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что иногда, когда клиент находится в WhatsApp, и я прошу прислать мне скриншот, видео или фотографию на мой номер в WhatsApp, иногда это не работает. Других проблем я не нашел. Это удобное и простое в использовании приложение. Поскольку это удобно…

Мне нравится, что они позаботятся обо всем, от первоначального контакта до его реализации — после регистрации вам не нужно беспокоиться о выставлении счетов или постоянной поддержке. Они очень быстро реагируют, когда возникает проблема, но также, похоже, искренне заинтересованы в том, чтобы помочь нам развивать наш бизнес, предоставляя дополнительные услуги с добавленной стоимостью, помимо того, что было первоначально запрошено/объяснено во время адаптации. В настоящее время нет ничего другого…

Команда очень помогла нам, предоставив нам множество полезных советов, которые помогли улучшить наши бизнес-процессы, что чрезвычайно важно, когда приходит время решать, какую платформу вы должны использовать или нет, поскольку доступно оооочень много вариантов! В настоящее время у меня нет ничего отрицательного в отношении этой программы, но если они когда-нибудь решат что-то изменить, я бы хотел, чтобы они тоже проинформировали меня, прежде чем вносить изменения, на случай, если что-то не…

Я тесно сотрудничаю с Ask osa как в проектах по подбору персонала, так и в процессах адаптации новых клиентов. Команда невероятно хорошо осведомлена о том, что они делают, и всегда готовы предоставить вам четкие рекомендации на каждом этапе. Они очень эффективно работают в рамках нашего более широкого проекта по внедрению HRMS, а также помогают нам в вопросах соблюдения нормативных требований. Пока нет ничего особенного, что мне не нравилось — было бы здорово, если бы можно было управлять…

Мне нравится, что у них есть несколько вариантов, когда дело доходит до выбора того, что вам нужно. Вы не просто выбираете одну вещь, которая, по вашему мнению, хороша, но вместо этого вы выбираете сразу несколько вещей, чтобы точно знать, во что вы ввязываетесь, прежде чем зарегистрироваться. Однако есть некоторые недостатки. Иногда в моей электронной почте происходит слишком много событий, из-за чего трудно найти что-то конкретное. Также иногда требуется некоторое время, чтобы получить ответ…

Мне нравится, что нашим сотрудникам, которые на первый взгляд не очень разбираются в технологиях, но использовали другие платформы в прошлом, достаточно просто понять, как они работают, не тратя время на изучение новых функций или устранение неполадок. Пользовательский интерфейс также очень удобен, даже если вы только начинаете работать администратором. Иногда, когда было обновление, нужно немного повозиться, прежде чем все снова будет выглядеть правильно после того, как было сделано так много…