Header banner
Revain logoHome Page
aunoa логотип

aunoa Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание aunoa

Improve customer service with Conversational Artificial Intelligence. Build customer loyalty and optimize online support with our AI Chatbots. Omnichannel solutions for customer service automation

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличная чат-платформа с потрясающим обслуживанием клиентов

Возможность вести беседы через чат-бот потрясающая! Я не могу придумать ничего, что нам не понравилось бы в этом продукте, он идеально подходит для нас. Мы используем Auna в первую очередь как внутренний инструмент, но также используем его клиентами, которым нужна помощь, когда они попали в беду или не уверены, в чем может заключаться их проблема. Это помогло решить некоторые внутренние проблемы. Нашим сотрудникам нравится использовать Aina, потому что время простоя невелико, так как вы не…

Плюсы
  • Очень простой интерфейс
  • Простая навигация в нашей системе
  • Отличная служба поддержки клиентов с быстрыми решениями без длительного ожидания.
  • Возможность совместного использования экрана хорошего качества, чтобы другие пользователи тоже могли смотреть/слушать
Минусы
  • Секрет

Мне нравится, что это позволяет мне общаться прямо с моего компьютера, без реального человека перед вами! Это не всегда на 100% точно, но когда что-то не так или если они не понимают, о чем вы спрашиваете, все, что нам нужно сделать на этом этапе, это спросить их, как он может помочь нам решить любую проблему, которая мешала ему правильно отвечать раньше (я считать). Иногда люди медлят с ответами/ответами на вопросы, что также отнимает некоторое время - однако, опять же, обычно это просто…

Плюсы
  • Легкий доступ через мобильное приложение, доступные варианты электронной почты и т. Д. И, что еще лучше, независимо от того, кто заболел, кто-то другой сможет без проблем взять на себя управление !!! Отличная система :)
Минусы
  • Почти никогда