Header banner
Revain logoHome Page
ambit логотип

Ambit Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Ambit

Ambit is a Conversational AI platform that provides intelligent chatbots, or Digital Employees, to automate conversations with customers 24/7, on any channel, across voice, text and digital avatar. Ambit's Digital Employees automate responses to customer enquiries, increasing the speed of resolution times and reducing customer service costs by eliminating low-value, repetitive tasks. Our clients experience savings of up to 30% in serving their customer enquiries. The platform collects extensive data about your customer’s perceptions and concerns; which gives you the ability to better respond to their needs - now and in the future. We work with some of the world’s leading brands who trust us to build and on-board digital employees that reduce the time to value, create actionable insights and maximise valuable customer interactions.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличная платформа, если персонализированный обмен сообщениями имеет значение

Ambit помогает нам поддерживать стабильную связь между офисами внутри компании, подрядчиками, работающими на объектах клиентов, а также нашими клиентами на всех уровнях. Это было невероятно полезно для оптимизации общения. Функции Ambit просты в использовании, и они довольно часто обновляются, поэтому все улучшается очень быстро. Вы не можете настроить все, а отсутствие параметров настройки сделало некоторые аспекты немного более трудоемкими. Хотелось бы, чтобы мы могли добавить больше…

Плюсы
  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
  • Легкий доступ из любого места.
  • Хорошая команда поддержки клиентов! Помогает, когда это необходимо
Минусы
  • Ограничения и запреты на использование нескольких пользователей для одной учетной записи (не знаю, почему)
  • Отсутствие доступных вариантов персонализации

Revainrating 5 out of 5

Универсальный маркетинговый инструмент для вашего бизнеса

Мы используем Ambit уже более 3 лет и обнаружили, что он очень прост в использовании, а также эффективен для достижения нашего целевого рынка. Обслуживание клиентов было превосходным, и я всегда могу рассчитывать на них, когда мне нужна помощь. Есть так много функций, которые мы еще даже не использовали, но мы знаем, что они смогут справиться с любыми потребностями нашего бизнеса. Это комплексное решение, которое покрывает большинство наших маркетинговых потребностей. Посещаемость нашего сайта…

Плюсы
  • Простой процесс настройки
  • Отличная служба поддержки работает круглосуточно и без выходных с 7:00 до 18:00 по восточному поясному времени.
  • Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими почтовыми сервисами, такими как Constant Contact или Mailchimp и т. д.!
  • Очень доступные варианты ценообразования (начиная с $0) по сравнению с конкурентами, такими как постоянный контакт, который берет с вас сотни только потому, что ваш счет мал.!!!1
Минусы
  • я буду молчать