Header banner
Revain logoHome Page
b.telligent логотип

b.telligent Отзыв

4

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Professional Services, Emarsys Consulting

Посмотреть на ЯM

Описание b.telligent

b.telligent is a consulting company specialized in establishing and improving business intelligence for enterprise segment clients with a large customer base.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    4
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Поддержка со стороны команды была превосходной — здесь нет ничего плохого. Я использовал их как агентство в течение нескольких лет, но когда наш контракт закончился, мы захотели перейти к прямому найму в B.Telligent. Это был гладкий процесс (пока никаких проблем), но я хотел бы видеть больше прозрачности в ценообразовании. Мы рассматриваем возможность найма нескольких человек, и было неясно, каковы их ставки. Я также хотел бы иметь возможность запрашивать счет по завершении работы, а не ждать…

Плюсы
  • Отличное обслуживание клиентов
  • Отличные инструменты управления проектами, которые позволяют держать всех в курсе изменений или утверждений на каждом этапе.
  • Возможность удаленной работы при необходимости
Минусы
  • Неплохо

Мне нравится, что его относительно легко реализовать, особенно если у вас есть опыт работы с инструментами бизнес-аналитики на других платформах (Excel). Он также имеет очень хорошую поддержку, которая помогает, когда вы застреваете. Некоторые функции доступны только через менеджера учетной записи, но в их использовании нет ничего плохого, если ими можно управлять по телефону или электронной почте. Мы пытаемся повысить нашу способность принимать обоснованные решения о выборе продукта…

Плюсы
  • Простота реализации; отличная функциональность информационной панели для сотрудников высшего уровня, которые не знакомы с программным обеспечением BI в целом, но хотят получить некоторую базовую информацию, не имея доступа или желания — изучать SQL-запросы
Минусы
  • Некоторые трудности

Revainrating 5 out of 5

Опыт и выдающаяся доставка с более быстрым временем выхода на рынок

Мы использовали их для улучшения нашей существующей платформы BI (SAP B1) за счет улучшения взаимодействия с пользователем, изучения новых технологий, таких как AI/ML и т. д., решения сложных проблем, связанных с доступностью данных / вопросами управления с точки зрения времени до частоты ошибок или задержка получения информации в реальном времени по сравнению с историческими отчетами, доступными в самой системе SAP! Было бы здорово, если бы они могли интегрировать больше фреймворков помимо…

Плюсы
  • Знающий; отзывчивый, когда возникали вопросы.
  • Отличное обслуживание клиентов с точки зрения ответов на электронные письма незадолго до начала рабочего дня для утренних звонков, сделанных в рабочее время в будние дни.

Revainrating 5 out of 5

Отлично подходит для возможностей аналитики и информационных панелей

Мы смогли использовать данные B2B, такие как информация о конвейере продаж из нашей CRM-системы, в информационные панели BI, чтобы мы могли лучше видеть показатели производительности по нескольким каналам (веб/электронная почта). Команда поддержки была очень полезна, когда мне нужна была помощь в настройке или ответы на вопросы о том, как лучше всего использовать их услуги в соответствии с потребностями моей организации! На самом деле мало что можно сказать против этого продукта, если вы…

Плюсы
  • Простая настройка для базовой аналитики с хорошим дизайном пользовательского интерфейса / удобством использования в целом ... немного слишком простодушным, хотя, возможно, из-за того, что он ограничен только бизнес-аналитикой вместо того, чтобы иметь полноценные возможности ETL, как многие конкуренты, предлагающие аналогичные решения сегодня? Кроме того, простая интеграция между SFDC и Salesforce, безусловно, полезна здесь, наряду с различными сторонними интеграциями, предлагаемыми в других местах.
Минусы
  • Некоторые проблемы