Возможность иметь внутреннее чат-приложение, которое может общаться со многими из наших клиентов в разных часовых поясах, не заставляя их ждать, пока мы все будем в сети, или, что еще хуже, когда им нужна срочная помощь в рабочее время! Пока что мне ничего не нравится в этом программном обеспечении, но оно может улучшить его дизайн, внедрив новые функции, такие как планирование встреч, а также, возможно, не сразу, потому что вы не хотите терять своих существующих клиентов из-за чего-то…