Header banner
Revain logoHome Page
breakout room логотип

Breakout Room Отзыв

6

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Marketing, Оптимизация коэффициента конверсии

Посмотреть на ЯM

Описание Breakout Room

Breakout Room lets organizations record and replay every user interaction.

Отзывы

Глобальные рейтинги 6
  • 5
    4
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент, простой и удобный, плюс очень доступная цена

Самое полезное то, что это позволяет нам видеть, что делают наши сотрудники в режиме реального времени, что помогает при обучении новых сотрудников или устранении неполадок для текущих членов команды, которым нужна помощь, когда их нет рядом! Это также очень полезно, если сотрудник увольняется из вашей организации из-за чего-то неуместного, который он/она совершил во время работы на другой работе (или даже после увольнения). Мы все можем войти в эту систему из любого места, где захотим…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Высокая скорость отклика персонала на обслуживание клиентов.
  • Очень простой доступ через службу поддержки по телефону
  • Простота использования и/или простая интеграция в существующую офисную инфраструктуру

Он прост в использовании, он сохраняет всю историю чатов в одном месте, и я могу легко сортировать по дате или типу активности. Некоторые функции могут быть улучшены, особенно интерфейс, который сейчас есть на Mac, затрудняет навигацию. Например, в некоторых случаях, если вы нажмете на более чем 3 человека одновременно в истории чата, список начнет прыгать вперед и назад, что очень затрудняет поиск того, что вы ищете. Мы смогли решить многие проблемы с нашей службой поддержки клиентов, на…

Плюсы
  • Возможность иметь историю чата всей истории чата и возможность сортировки по дате или типу активности
Минусы
  • Интерфейс, сложно ориентироваться

Revainrating 4 out of 5

Лучший инструмент управления проектами — мой первый опыт был отличным

Наиболее полезной особенностью этого программного обеспечения является то, что в нем есть возможность создавать настраиваемые отчеты, которыми также можно делиться с другими членами команды, чтобы они знали, над чем мы работаем в любой момент времени в управлении проектами или задачами. Хотелось бы, чтобы в самом приложении было больше возможностей для настройки, таких как добавление новых полей и т. д., но в остальном никаких проблем! Это может помочь нам отслеживать прогресс нескольких…

Плюсы
  • Очень простой способ работы с панелью управления переговорной комнаты по сравнению со всеми остальными.
  • Может получать обновления в реальном времени о задачах, назначенных во время разговора.
  • Очень хорошо, если вы хотите работать вместе со своими сверстниками, чтобы они не замечали, что что-то делается за их спиной. Также отличный инструмент для чата, где не нужно разрешение, прежде чем начинать разговор и делиться документами. !!!
Минусы
  • При опробовании продукта потребовалось некоторое время из-за высокой скорости загрузки.

Мне нравится, что это позволяет мне видеть все действия моих пользователей в одном месте, не заставляя их входить в свою собственную систему или использовать несколько инструментов! Нашей команде также легко использовать его, потому что мы можем отслеживать все с 1 панели инструментов. Единственное, может быть, было бы неплохо добавить больше функций, но это приложение помогло нам решить так много проблем с регистрацией активности на работе (особенно когда у вас более 100 человек). Мы решили…

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент для устранения неполадок и обучения

Возможность воспроизвести инцидент. Это отличный инструмент для устранения неполадок, а также отличный инструмент для обучения. Пользовательский интерфейс немного громоздкий, но команда Breakout Room стремится его модернизировать. Они добавляют больше функций и улучшают пользовательский интерфейс. Их команда поддержки отличная, и они всегда готовы помочь. Я использую Breakout Room в течение последних трех лет. Это отличный инструмент для устранения неполадок, обучения и повышения удобства…

Плюсы
  • Гораздо меньше работы требуется, когда вам нужны чужие журналы, а не только ваша собственная память. уже реализовали что-то подобное? Это достаточно хорошо, особенно потому, что иногда что-то идет не так из-за нашей небрежности, которая приводит нас к неприятностям... это кажется идеальным!! А также
Минусы
  • Пустой

Revainrating 5 out of 5

Люблю работать WorryFree / BreakaOut Room

Мне нравится, что он прост в использовании, имеет отличную поддержку клиентов (даже когда вы их используете), его можно использовать на разных платформах/устройствах, если это необходимо для вашей организации. На самом деле в их продукте или услуге нет ничего плохого, но на этом пути были некоторые сбои, которые могли бы облегчить жизнь их клиентов в целом. Иногда они не обновляют функции так быстро, как мы ожидали, поэтому иногда наши клиенты застревают на старой версии, когда пробуют новые…

Плюсы
  • Это упрощает общение между сотрудниками / руководством.
Минусы
  • Все хорошо