Header banner
Revain logoHome Page
carma логотип

CARMA Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
4.8
Marketing, Связи с общественностью (PR)

Посмотреть на ЯM

Описание CARMA

CARMA integrates traditional and social media monitoring, measurement, and evaluation. Choosing the right media intelligence partner empowers you to make better decisions by delivering what matters, when it matters. We equip you to tell the stories that prove PR’s value. From automated monitoring to a fully managed monitoring, measurement, analysis and consultancy service, CARMA’s expertise helps you separate the news from noise to uncover what is most important to your organization. With 35+ years' experience in the private, public & NGO sectors, our knowledge, experience, and expertise helps communications evaluation bring real value to your PR program. The media doesn’t stop, so neither does our service. With 400+ colleagues across 18 international offices, we support you by delivering key insights when and where you need them. What's more, as the last remaining, privately-owned global media intelligence business of scale, client service excellence is at the heart of everything we do at CARMA. It's why we have seven client service colleagues for every salesperson. We are more than just a tech vendor – we are people and media intelligence experts first.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    3
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Гибкость при мониторинге различных платформ

Гибкость их платформы для отслеживания нескольких типов источников данных (социальные сети, электронная почта и т. д.), легкий доступ для маркетологов и аналитика — вот некоторые преимущества, которые мне нравятся в этом поставщике программного обеспечения. У них есть хорошая команда поддержки, которая может помочь вам в случае, если что-то пойдет не так с вашей учетной записью или системой, что невозможно от других поставщиков, а также они предоставляют самую последнюю версию, поэтому нет…

Плюсы
  • Лучшая интеграция с отслеживанием электронной почты, простое управление / настройка панели инструментов.
  • Средства отчетности и возможности настройки. Хорошее обслуживание клиентов, в центре поддержки есть отличный ресурсный материал.
Минусы
  • Так-так

Лучшей особенностью Carma является ее способность предоставлять анализ в режиме реального времени для всех заинтересованных сторон в организации путем интеграции различных каналов, таких как страницы Facebook и каналы Twitter, с внутренними источниками данных, такими как Salesforce или API Google Analytics (если они интегрированы). Это позволяет одному члену команды из отдела маркетинга/PR управлять несколькими учетными записями, используя один и тот же инструмент, не беспокоясь о слишком…

Плюсы
  • Объединяет несколько сайтов социальных сетей в мощную информационную панель
  • Очень простой интерфейс, не требующий сложного обучения,
  • Может быть легко использован несколькими группами внутри вашей организации
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа для всех ваших потребностей в PR в Интернете

Мне нравится, что мы можем связываться с компаниями, у которых есть проблемы с использованием нашего программного обеспечения, через их группы обслуживания клиентов или отдел продаж! Это легко понять, поскольку он объединяет ваши аналитические данные из Google AdWords через LinkedIn Sales Navigator в одну платформу, которая значительно упрощает жизнь тем, кто только начинает заниматься цифровым маркетингом (или даже опытным профессионалам, работающим в крупных агентствах). На данный момент мы…

Плюсы
  • Простой пользовательский интерфейс
  • Несколько языков поддерживаются по умолчанию.
  • Отличная команда обслуживания клиентов доступна 24 часа 7 дней в неделю по всему миру
Минусы
  • Некоторые недостатки

В Карме нет ничего, что мне не нравится. Это все! Когда дело доходит до аналитики, мы отслеживаем каждую вещь — сообщения, комментарии, публикации и т. д., но это дает нам много предупреждений, которые бесполезны или вообще не применимы к нашему конкретному сообщению в блоге. Мы можем выбрать только одно оповещение в день (например, если был необычный всплеск трафика), поэтому они также могут не приходить достаточно быстро. Аналитика — это тяжелая работа с множеством разных вкладок…

Плюсы
  • Также здорово иметь возможность поделиться платформой с другими людьми в компании.
Минусы
  • Он также может медленно загружаться, и иногда я не могу получить доступ к определенным функциям, когда мне это нужно.