Плюсы
- Его удобный пользовательский интерфейс простой интерфейс
- Простая интеграция с использованием собственного REST API (или веб-хуков)
- Система отчетности
- Очень полезный трекер метрик!
Минусы
- Некоторые проблемы, связанные с одновременным использованием слишком большого количества разных вещей.
- Слабая документация