Header banner
Revain logoHome Page
clevertar логотип

Clevertar Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Customer Service, Customer Self-Service

Посмотреть на ЯM

Описание Clevertar

Clevertar is an award-winning Australian company that provides conversational virtual agents for better engagement. Enable conversations with your consumers for enquiries, sales and support, even over time. Be available 24/7 to satisfy their desire for self-reliance and reduce demand on human advisors.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличное программное обеспечение для массовых звонков

Мне нравится тот факт, что я могу поговорить с агентом и поговорить без задержек, без ожидания, без ничего. Я также могу вести беседу в свое время и по-своему. Мне не нужно ждать ответа от агента, я могу постоянно с ним разговаривать. Мне не нравится, что я должен использовать гарнитуру, но есть приложения, которые могут это исправить. Многие люди думают, что они получают бесплатные звонки, но это не так. Часто платные звонки бесплатны. Таким образом, вы в конечном итоге платите за звонки.…

Плюсы
  • Мне также нравится команда обслуживания клиентов, стоящая за этим.
Минусы
  • Мне не нравится, что я должен использовать гарнитуру, но есть приложения, которые могут это исправить.

Revainrating 5 out of 5

Несколько разговоров одновременно полезно

Главное, что мне нравится в Clevertar, это то, что он позволяет мне вести несколько разговоров одновременно. Я могу поговорить с клиентом в одном чате, а затем переключиться на другой чат, чтобы поговорить с другим клиентом. Я также могу вести несколько бесед с одним и тем же клиентом. Мне не нравится, что я не могу вести несколько разговоров с одним и тем же клиентом одновременно. Я думаю, что было бы полезно вести несколько разговоров одновременно. Я также думаю, что было бы полезно провести…

Плюсы
  • Они также находят их очень удобными для пользователя, потому что они видят так много доступных опций прямо в своем окне. :)
Минусы
  • Сложно сказать