Header banner
Revain logoHome Page
livecaller логотип

LiveCaller Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Customer Service, Co-Browsing Software

Посмотреть на ЯM

Описание LiveCaller

Lack of communications channels on websites results in customer churn, low satisfaction rate and minimal to zero customer success, in addition potential value of one-click voice calls for businesses across industries is huge, so LiveCaller basically solves those issues by offering all in one solution, that combines different communication channels (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) into a single platform.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    0
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Очень хорошая платформа, когда вы хотите все в одном месте

Мне нравится его простота в использовании и тот факт, что в нем есть все основные каналы связи для бизнеса. Хотелось бы больше возможностей. Обслуживание клиентов также отличное. У меня было несколько проблем с ним, но команда всегда решала мои проблемы очень быстро. Я решаю проблему использования нескольких приложений для общения с клиентами. Я решаю проблему необходимости звонить нескольким людям, чтобы получить нужную мне информацию. Я решаю проблему использования разных приложений для…

Плюсы
  • Достаточно просто, даже если вы не разбираетесь в технологиях.
  • Это интуитивно понятно
  • Покрываются все деловые коммуникации
  • Электронная почта, телефонные звонки и т. д.
Минусы
  • Насколько я вижу, не так много места в терминах или настройках

Revainrating 4 out of 5

Чрезвычайно положительный - простой в использовании и безотказный

Пользовательский опыт был превосходным! Все функции работали безупречно без каких-либо проблем или несоответствий в течение всего периода оценки, который длился более двух недель, и за это время было проведено более 50 тестовых сеансов. У меня нет ничего негативного в отношении их обслуживания, по крайней мере, на этапе тестирования до сегодняшнего дня, когда от них не было получено никаких обновлений, с тех пор наш разговор велся только по электронной почте, которую мы еще не получили. Очень…

Плюсы
  • Продуманная поддержка клиентов.
  • Видеозвонки отличного качества как в помещении, так и за его пределами (дома, офиса)
  • Простой в использовании интерфейс, который достаточно прост, даже новички в Voip могут сразу приступить к работе, как только поймут, как это работает
Минусы
  • Бесплатные кредиты не предоставляются после окончания пробного периода