ConsumerAffairs.com Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Marketing, Управление репутацией в Интернете

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание ConsumerAffairs.com

With ConsumerAffairs for Brands, you can take control of the conversation happening about your products and services. Our reputation management platform, allows brands to not only collect consumer reviews in multiple ways but also communicate and resolve consumer concerns, increase star ratings and generate new customer leads.

Опубликовано 6 ноября 2022Обновлено 6 ноября 2022

Фантастическое обслуживание клиентов плюс потрясающая система отслеживания/мониторинга прогресса

Я очень доволен тем, как это легко! Программное обеспечение делает все настолько простым, что не возникает никаких проблем при использовании этого продукта или любого другого, подобного им (это действительно здорово!). Они смогли помочь мне решить мои проблемы без слишком большого количества жалоб от клиентов, которые были недовольны тем, что они сделали неправильно, потому что теперь мы точно знаем, в чем наши сильные стороны!! Мы уже внесли некоторые изменения после совместной работы…

Плюсы

Простая в использовании система
Очень быстрое обслуживание/ответ
Отличный персонал службы поддержки, очень внимательный и профессиональный.
Полностью самодостаточная платформа для решения любой проблемы, с которой вы можете столкнуться в своем бизнесе.

Опубликовано 7 октября 2022Обновлено 7 октября 2022

Отличный инструмент, но дорогая цена за предоставленные услуги

Способность, которую он дал мне, была превосходной! Это позволило членам моей команды, которые работают за пределами города, могли легко отвечать из любого места, где они находятся, с очень небольшой задержкой или вообще без проблем, даже когда у нас есть пользователи в разных местах по всему миру (я говорю о 5 континентах). Что мне больше всего не понравилось, так это его интерфейс, который я нашел слишком сложным по сравнению с другими конкурентами, такими как JotSpot и т. Д. Пока все…

Плюсы

Кроме того, хорошая сумма, сэкономленная за месяц, может быть повторно использована для достижения некоторых более приоритетных целей в рамках установленных бюджетных ограничений, что означает меньшее количество потраченных впустую ресурсов в целом.

Минусы