Header banner
Revain logoHome Page
contactengine логотип

ContactEngine Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Conversational Support

Посмотреть на ЯM

Описание ContactEngine

ContactEngine works across many industry sectors ensuring a single “voice” throughout all multi-channel communications from all lines of business and departmental divisions. ContactEngine's intelligent, proactive conversations achieve consistently better customer experience and contact rates across the entire customer journey.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

В этом продукте очень легко настраивать кампании, так как он поддерживает почти все, что мы делаем в нашей повседневной работе! Способность лично для меня видеть тенденции с течением времени, что помогает в долгосрочном планировании, когда я точно знаю, насколько хорошо мои усилия работают месяц за месяцем и т. д. - это намного проще, чем не иметь цифр, как раньше!! Мы смогли использовать эту информацию о том, какие сообщения доходят до клиентов в разное время во время их пути к покупке, не…

Плюсы
  • Удобный интерфейс при создании новых рекламных объявлений/кампанийЛегкий способ создания персонализированных объявленийПростота использованияОтличная поддержка клиентовПри необходимости доступен консультант в чате из ВеликобританииЧлены команды всегда быстро реагируют на электронные письма с быстрым ответомЧастые обновленияНовые функции регулярно добавляютсяПостоянные улучшения, вносимые по всем направлениямХорошее разнообразие / выбор среди вариантов продуктовУмная помощь
Минусы
  • я буду молчать