Header banner
Revain logoHome Page
conversocial логотип

Conversocial Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Marketing, Разговорный маркетинг

Посмотреть на ЯM

Описание Conversocial

Conversocial is the Conversational Customer Experience Platform for messaging. Tapping into the unique nature of messaging and voice channels, Conversocial powers conversational customer experiences for marketing, sales and customer service with a seamless, integrated solution for AI-driven bots and human agent-based customer engagement. Conversocial was named "Top 50 Innovative Companies to Watch for 2020" by The Silicon Review

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Простое решение для управления социальными сетями с несколькими платформами

Я использую это программное обеспечение с момента его выпуска в 2016 году в качестве внутреннего инструмента для управления нашим присутствием в социальных сетях на нескольких платформах (Facebook и Instagram). Это очень просто - не требуется обучения! Программа работает хорошо, хотя некоторые функции не всегда интуитивно понятны или понятны на первый взгляд, но как только вы привыкнете, они будут работать отлично. У нас никогда не было проблем при работе с их службой поддержки, что делает…

Плюсы
  • Полные возможности автоматизации для публикации непосредственно через веб-сайт в различные каналы, где это применимо.
Минусы
  • Незначительные проблемы

Revainrating 4 out of 5

Интуитивно понятный инструмент с большим сообществом и множеством интеграций

Платформа предлагает простой способ создания нескольких чат-ботов, которые можно использовать в разных приложениях (магазин электронной коммерции или CRM). Он также очень гибкий — у вас есть полный контроль над тем, как работает ваш бот, какие у него функции и т. д., а также есть множество плагинов, доступных от разработчиков/сообщества, которые еще больше расширяют его функциональность! Мне не нравятся все эти подсказки при создании новых разговоров, потому что они занимают слишком много…

Плюсы
  • Хорошая команда поддержки; быстрое время отклика на запросы, отправленные пользователями, которые сталкиваются с проблемами при работе в нашей системеВозможности интеграции с различными системами, такими как CRMСложные инструменты искусственного интеллекта
Минусы
  • Загрузочные экраны/проблемы с пользовательским интерфейсом
  • Некоторые ошибки здесь здесь