Header banner
Revain logoHome Page
converz analytics логотип

Converz Analytics Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Converz Analytics

Converz Analytics is a technology company that uses artificial intelligence to improve customer experiences. Our software analyzes and assesses customer conversations on any channel and helps employees to take the next step in their personal development.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Conversa Analytics — лучший инструмент для анализа взаимодействия с клиентами

Лучшей частью аналитики converza была ее способность анализировать общение нашего чат-бота с клиентами, что помогло нам определить области, в которых мы нуждаемся в улучшении или которые можно улучшить для достижения лучших результатов. Я бы порекомендовал этот продукт, если вы ищете платформу/инструментарий на основе искусственного интеллекта, который поможет повысить эффективность вашего бизнеса за счет использования анализа данных разговора. Это было очень полезно, когда дело дошло до…

Плюсы
  • Это удивительное программное обеспечение, разработанное специально с учетом потребностей управления клиентским опытом.
  • Его пользовательский интерфейс выглядит великолепно и достаточно просто даже без каких-либо предварительных знаний, связанных с НЛП и т. д., что делает использование действительно простым
  • Позволяет людям беспрепятственно работать вместе
Минусы
  • Некоторые минусы