CrossPoint CRM Отзыв

Очень хорошо

Рейтинг

4.8

Vertical Industry, IRCM for CSPs

Опубликовано 22 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание CrossPoint CRM

CrossPoint is a retail billing product which is designed to be incredibly flexible giving multiple ways to apply charges to customer accounts.

Опубликовано 10 ноября 2022Обновлено 10 ноября 2022

CrossPoint невероятен в использовании и чрезвычайно удобен для пользователя

Что мне больше всего нравится в этом программном обеспечении, так это то, что оно предоставляет мне все необходимые бухгалтерские услуги в одном месте! Это очень просто для клиентов, потому что они могут иметь доступ в любое время из любого места через Интернет или мобильное устройство (планшеты). Обслуживание клиентов тоже было отличным!! На самом деле ничего, что мне не нравится, но определенно можно улучшить некоторые области функциональности/дизайна. Если вы ищете онлайн-решение, тогда вам…

Плюсы

Отличная команда поддержки клиентов, которая знает, насколько важна удовлетворенность клиентов.

Минусы

Некоторые мелочи

Опубликовано 25 октября 2022Обновлено 25 октября 2022

Просмотр выставления счетов и счетов Xero в Интернете

Мне нравится, что клиенты могут легко получить доступ к информации о своей учетной записи в Интернете, а также иметь возможность отправлять платежи по обычной почте или по электронной почте, когда это необходимо! Также было бы разумно, если бы у них было приложение, похожее на Apple Pay, где вы могли бы использовать свой номер телефона вместо того, чтобы добавлять другой способ оплаты (например, PayPal). Кроме того, действительно должно быть больше возможностей для настройки уведомлений. Как…

Плюсы

Мы надеемся, что скоро все изменится, потому что в настоящее время всем нужны продукты такого типа из-за проблем с обслуживанием клиентов, таких как электронные письма, отправленные через приложения, по сравнению с письмами, доставленными с течением времени и т. д.

Минусы