Плюсы
- Возможность быстро определить, какой продукт лучше всего может решить конкретные проблемы в аналогичных ситуациях, прежде чем напрямую связываться с клиентами, что сокращает требуемые усилия при одновременном повышении точности/эффективности.
Минусы
- Никто