Customer Service Bot Отзыв

Мне нравится, что его можно интегрировать с другими приложениями или веб-сайтами, поэтому вам не нужно использовать только одну платформу для нужд вашего чат-бота! Поначалу интерфейс очень сложный, но как только разобрался, все работает плавно и без проблем. Если бы был дополнительный языковой вариант (например, испанский), нам бы это понравилось больше, поскольку некоторые из нас также не говорят по-английски. Мы помогаем клиентам решить их проблемы прямо сейчас с помощью наших чат-ботов…

Мне нравится, что обслуживание клиентов настолько доступно через их платформу с помощью этого инструмента, что заставляет ваших клиентов чувствовать себя более ценными, чем когда-либо прежде! Не очень удобно вносить изменения или добавлять информацию, когда она вам нужна для запросов в службу поддержки, но в целом до сих пор все было отлично! Есть несколько второстепенных функций, которые нам бы понравились (возможность изменить размер текста), однако я ценю, как легко они смогли что-то…