Header banner
Revain logoHome Page
devcontact логотип

devContact Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Customer Self-Service

Посмотреть на ЯM

Описание devContact

Built-in help desk module. Help your user help themselves with intuitive sections of FAQs and complete help desk. Improve customer satisfaction, get positive reviews and higher ratings.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент для управления командой, хотелось бы улучшить пользовательский опыт

Мне нравится, что это позволяет вам настроить несколько заявок на человека в одной учетной записи, чтобы каждый получил свой личный билет для вещей, которые ему нужно решить, без того, чтобы другой человек также назначал себя! Пользовательский интерфейс иногда очень неуклюжий / медленный, когда используется более 30 человек; однако это можно исправить, более эффективно используя наши ресурсы, а не просто добавляя новые функции или дополнительных пользователей (что только еще больше усугубит и…

Плюсы
  • Очень простой интерфейс
  • Легкий доступ с совместимостью с мобильными устройствами
  • Отличная поддержка доступна при необходимости через телефонный звонок, сообщение электронной почты
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Лучшее решение для управления контактами прямо сейчас

Лучшее в Devcontact — это то, что в нем есть все функции, необходимые для отслеживания всего, что связано с клиентами. Он прост в использовании и очень эффективен для отслеживания проблем наших клиентов, а также других отделов организации. Я еще не нашел ничего, что мне не нравится. Это программное обеспечение отлично работает! Он делает то, что мы ожидаем, пока нет никаких нареканий. Мы можем легко увидеть, кто нуждается во внимании и когда они должны. С помощью этого инструмента мы также…

Плюсы
  • Легкий доступ.
  • Независимо от того, где я на работе или дома (по телефону), я могу связаться со своей командой и посмотреть, чем они занимаются или взаимодействуют друг с другом.
  • Это помогает мне оставаться организованным, информируя всех с помощью уведомлений по электронной почте, когда кто-то что-то меняет
Минусы
  • Здесь ничего