engageSPARK Отзывы и рейтинги : Revain

Опубликовано 9 июня 2022Обновлено 9 июня 2022

Очень полезный инструмент и отличные возможности настройки

Я использую этот продукт для нашего колл-центра, очень легко настроить автоматическое сообщение, которое можно отправить в любое время и в любой день недели, не прибегая к тому, чтобы кто-то лично отвечал на все звонки. Это также позволяет мне, как администратору, настраивать то, что говорится при отправке этих сообщений, чтобы они были персонализированы именно так, как мы хотим! Обслуживание клиентов тоже было отличным!! Сверхбыстрые ответы на вопросы о функциях и т. д. На самом деле ничего…

Плюсы

Отличные функции
Простота использованияДля ответа на запрос в службу поддержки клиентов или для связи с новым контактным лицом в нашем бизнесе.
Настройка и персонализация ваших сообщений электронной почты
Возможность создавать готовые ответы, что позволяет мне за один шаг быстро отправлять текстовые резервные копии, когда это необходимо клиентам, не проходя через мой тарифный план сотового телефона Ограничения данных Слишком много писем отправлено

Минусы