Плюсы
- Легкий доступ
- Отличная служба поддержки клиентов.
- Очень простой макет/интерфейс, ничего сложного или сложного в использовании точного вызова
- Просто убедитесь, что телефоны подключены к розетке перед запуском агентов колл-центра
Минусы
- Некоторые проблемы