FullStory Отзыв

Мне нравится, что мы можем создавать свои собственные рабочие процессы, в том числе настраиваемые потоки для конкретных задач или проектов. Интерфейс очень интуитивно понятен, как только вы с ним ознакомитесь, но определенно есть возможности для улучшения с точки зрения кривой обучения (или ее отсутствия). Мы используем fullstory в качестве внутреннего инструмента, поэтому пока не получили много отзывов от клиентов! Но с нетерпением ждем сообщений о любых проблемах, с которыми они столкнулись…

Мне нравится, что fullstory удобен для мобильных устройств, что позволяет сотрудникам, находящимся в разных местах или дома, где есть подключение к Интернету, получать доступ к информации о своих клиентах. Это может сбивать с толку, когда вы пытаетесь выяснить, какие данные и где находятся. В этой программе доступно не так много настроек, поэтому мы были ограничены в том, сколько страниц контента может отображаться на странице веб-сайта (или даже на сайте). Это было очень полезно в течение…

Мне нравится, что мы можем использовать его несколькими способами, иметь возможность видеть, что другие люди делают с нашим продуктом, а также получать уведомления, когда что-то происходит, поэтому вам не нужно ждать чьего-либо обновления или уведомления о событии/обновлении. прежде чем узнать о них самостоятельно! Иногда информации не так много, но иногда все недостаточно ясно (например, сколько просмотров было сделано). Было бы полезно, если бы было предоставлено больше информации, чем…

Возможность для наших пользователей (клиентов), которые не используют Facebook, Twitter или Instagram, но все же хотят получить доступ, идеальна! Это дает нам аудиторию, на которую мы можем ориентироваться, не нуждаясь в их личных данных, таких как адреса электронной почты и т. Д., Которые можно было бы использовать другими способами, если бы они были слишком свободно предоставлены компаниями социальных сетей, поэтому это было очень полезно в первый раз! Мне не нравится, когда люди выходят из…

Мне нравится, что полная история позволяет нам увидеть каждую деталь производительности нашего сайта, даже когда мы не находимся перед собой! Лично для меня это было чрезвычайно полезно, так как это намного проще, чем самому искать данные аналитики (я делаю это довольно часто). Между изменениями страниц может быть некоторая задержка, поэтому, если у вас много пользователей или большой трафик через ваш веб-сайт, попробуйте вместо этого использовать другой инструмент, такой как Google Analytics…

Когда дело доходит до такой компании, как FullStory, я должен похвалить уровень обслуживания и поддержки, которые они предоставляют. Они всегда готовы сделать все возможное, чтобы клиент получил наилучшие впечатления. Ничего такого. Я использовал FullStory для нескольких разных проектов и не могу придумать ничего, что хотелось бы изменить. С ними было приятно работать. FullStory — отличная компания для работы. Они делают все возможное, чтобы ваш опыт был безупречным. Они отзывчивы и всегда…