Плюсы
- Отличная поддержка клиентов
- Простая настройка (я сделал много)
- Также очень легкий доступ с мобильных устройств.
- Позволяет мне лучше понять поведение моих клиентов, отслеживая данные по всем каналам, включая настольные компьютеры,
- Предоставляет отчеты, которые позволяют быстро анализировать
Минусы
- В основном нормально, но...