Header banner
Revain logoHome Page
iloyal логотип

iLoyal Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Описание iLoyal

iLoyal is IBS Loyalty Management System for Hotels, Railways, Retail Chains, and Cruise Lines. It has a host of features to not only attract and retain customers but also turn them into advocates.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Простой способ отслеживать свои награды

Самое приятное в этом программном обеспечении то, что оно помогает нам управлять всеми нашими программами лояльности в одном месте. Таким образом, мы можем легко отслеживать заработанные баллы, использовать баллы и другие вещи, связанные с программой. В системе есть некоторые незначительные сбои, например, иногда баллы не обновляются сразу, когда вы используете баллы, поэтому требуется некоторое время, прежде чем они появятся на странице баланса баллов. У нас есть много различных программ…

Плюсы
  • Мне нравится, как легко использовать Loyalsoft Software Solution с 2013 года! Все выглядит красиво и хорошо продуманный удобный интерфейс (у него отличная поддержка) + хорошее обслуживание клиентов = здесь нет никаких жалоб :)

Revainrating 5 out of 5

iLoyal - отличная компания с потрясающей поддержкой

Эта система предлагает отличное обслуживание клиентов с помощью функции живого чата, а также возможность доступа к ней с вашего мобильного устройства в любое время! Когда у нас нет подключения к Интернету, это может быть неприятно, потому что вы не можете связаться с кем-то, если это необходимо, или отправить электронное письмо (обычно оно приходит в течение нескольких минут). Если бы было что-то, что моя команда могла бы реализовать лучше, возможно, это тоже помогло бы решить некоторые…

Плюсы
  • Функция живого чата для клиентов, простой процесс регистрации, при котором они выполняют только один раз, а затем получают мгновенный ответ обратно в очередь контакт-центра; ) Мобильное приложение очень хорошее, особенно сейчас, когда людям нравится быстро получать информацию, прежде чем выйти на улицу, просто нажмите одну кнопку, позвоните мне позже, прямо на указанный номер телефона.
Минусы
  • Незначительные проблемы

Revainrating 4 out of 5

Программное обеспечение для планирования и отслеживания событий

Программное обеспечение делает его достаточно простым, чтобы каждый мог использовать его без какой-либо подготовки! Как упоминалось ранее, существует множество различных способов, с помощью которых вы можете настроить свой собственный опыт работы с этой платформой (мне нравится, что у них есть несколько вариантов). Кроме того, как владельцу/оператору очень важно быть в курсе при использовании таких программ, потому что вещи меняются так быстро, что иногда мы забываем о некоторых обновлениях…

Плюсы
  • Они очень открыты для необходимых изменений и предлагают отличное обслуживание клиентов! У них также есть возможность использовать самостоятельно
Минусы
  • Мало что мне не нравится в их услугах