Itential Отзыв

Я использую продукт itental на своей текущей работе в качестве инженера в нашем ИТ-отделе уже около 6 месяцев (в основном). Интерфейс намного проще, чем у других подобных продуктов, которые мы использовали раньше с другим провайдером, который обанкротился несколько лет назад :/. Также их команда поддержки действительно крута! У нас есть несколько проектов, которые используют этот сервис — пока ничего плохого, но они нуждаются в некоторой доработке, если вы спросите меня, поскольку иногда я не…

Мой опыт работы с itentials заключается в том, что они очень заинтересованы в том, чтобы их пользователи всегда были довольны тем, что нам нужно или нужно для наших проектов! У них есть отличный персонал службы поддержки, который будет работать до тех пор, пока вы будете довольны совместной работой и правильными действиями при использовании этого продукта - пока ничто не сделало меня несчастным, но, может быть, я еще недостаточно усердно ищу !? Кажется, еще остается место, даже если некоторые…

Мне нравится, что у нас есть большие преимущества для наших пользователей. Мы можем видеть, сколько минут используется каждым пользователем в рамках каждого плана или устройства, которое они используют (смартфон/планшет). Это позволяет нам не только отслеживать использование, но и дает общую картину, поэтому нам легко общаться с клиентами об их планах, а также предлагать им подписаться на то, что лучше всего подходит для их нужд в это время. На самом деле нет ничего особенного, что мне не…

Мне нравится, что это позволяет мне легко управлять всей моей инфраструктурой. Также дает отличное представление о состоянии наших устройств, чтобы мы могли уделять больше внимания тем, у кого есть проблемы. В настоящее время не так много чего-то конкретного, но в целом это было хорошо для нас. Служба поддержки также помогла решить проблему быстрее, чем другие провайдеры в прошлом! Определенно стоит присмотреться, если вам нужны такие функции, как аварийное переключение или высокая доступность…