Header banner
Revain logoHome Page
keepcon логотип

Keepcon Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Marketing, Customer Journey Analytics

Посмотреть на ЯM

Описание Keepcon

The leading platform for automated customer experience management.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, что это позволяет мне иметь несколько учетных записей в одном месте, поэтому, когда что-то не так с учетной записью (например, электронная почта или выставление счетов), это не влияет на всех моих других клиентов! Иногда может быть трудно выяснить, какая информация вам нужна от ваших клиентов по сравнению с их предпочтениями / потребностями, системными требованиями и т. Д., Но в целом это было очень полезно! Одна вещь, которая нам действительно понравилась в keepCon по сравнению…

Плюсы
  • Простой способ для сотрудников, которые еще недостаточно хорошо знают друг друга в интернет-магазинах. Быстро познакомиться, не тратя слишком много времени на изучение всех имен и лиц, прежде чем начать совместную работу :)
Минусы
  • Иногда может чувствовать себя невосприимчивым в часы пик

Revainrating 5 out of 5

Отличный способ быстро отправлять сообщения электронной почты

Мне нравится, что это позволяет мне иметь всех моих клиентов в одном месте, поэтому, если есть проблема или вопрос с конкретным человеком, их можно решить сразу, а не отправлять несколько писем туда и обратно. Это также упрощает отправку опросов, чтобы отслеживать, кто их заполнил / когда они были сделаны. В настоящее время нам не очень нравится KeepCon, кроме того, как легко было переключиться с другой системы продажи билетов. Если вы ищете что-то простое и быстрое в настройке и использовании…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Может отправлять уведомления по электронной почте в процессе создания заявки.
  • Очень полезная поддержка клиентов очень профессиональная, но дружелюбная и знающая
  • Несколько уровней (пользователей) для каждого проекта обеспечивают гибкость
Минусы
  • Есть недостатки