kWiki Отзыв

Очень хорошо

Рейтинг

4.6

Customer Service, Customer Self-Service

Опубликовано 23 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание kWiki

Reduce the number of support tickets and enhance customer experience by crafting gorgeous technical docs, knowledge bases, user guides, FAQs, and so much more.

Опубликовано 10 ноября 2022Обновлено 10 ноября 2022

Супер простое в использовании приложение, имеющее множество функций помимо базовой вики

Мне нравится, что Kwik очень прост в использовании, как только вы привыкнете к нему! Также очень настраиваемый практически для всего, что нам нужно в нашем бизнесе (который может быть довольно обширным). Существует ТАК много вещей, где вся ваша информация в конечном итоге размещается на внешнем хостинге, что часто приводит к тому, что люди не доверяют или даже не покупают то, на что они смотрят, но если это на 100% поддерживается внутри, то каждый уверен, зная, что их информация живет внутри…

Плюсы

Простой пользовательский интерфейс
Доступны различные варианты настройки
Чрезвычайно безопасный вариант хостинга, встроенный прямо В ПРИЛОЖЕНИЕ, что делает безопасность намного более надежной при использовании вместо этого вики

Минусы

Некоторые мелочи

Опубликовано 22 сентября 2022Обновлено 22 сентября 2022

Лучший способ (и самый простой), который я знаю до сих пор

Лучшее в этом то, что вы можете иметь разные версии вашей документации в одном месте без необходимости вручную создавать каждую страницу или редактировать их по отдельности - все создается автоматически для вас! Мне не нравится, как сложно было бы найти что-то, если вы хотите использовать другой плагин/тему, отличную от встроенной в KWiki. Есть некоторые вещи, которые можно упростить при вставке медиафайлов с изображениями и т. д., но в остальном это отличная программа! Вы должны попробовать…

Плюсы