LBi HR HelpDesk Отзыв

Мне нравится, как легко было все настроить, а также с легкостью настроить собственные рабочие процессы и задачи! Он очень интуитивно понятен и упрощает управление всеми запросами наших сотрудников. Есть некоторые вещи, которые мы хотели бы сделать более настраиваемыми (например, добавление нескольких телефонных номеров), но в целом пока все отлично. Мы заметили повышение эффективности с момента внедрения системы, что означает сокращение времени, затрачиваемого на ответы на вопросы…

Мне нравится эта система, потому что она позволяет мне, как человеку, не имеющему большого опыта работы с компьютерами или ИТ-системами/приложениями (я учусь), понимать, как работают вещи, когда они нуждаются в исправлении и т. д., не обладая при этом слишком большими навыками работы с компьютером! Команда обслуживания клиентов очень услужлива и дружелюбна, что делает их использование проще, чем в других компаниях, где вы иногда чувствуете, что их отношение может сделать ваш день менее приятным…