Header banner
Revain logoHome Page
metriculator логотип

Metriculator Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Marketing, Управление репутацией в Интернете

Посмотреть на ЯM

Описание Metriculator

Metriculator provides tools to gather actionable feedback from the customers.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне очень легко создавать опросы, добавлять вопросы, устанавливать правила и т. д. Отчеты тоже великолепны! Мне нравится, что вы можете редактировать свой опрос после его создания, не удаляя все данные, чтобы внести изменения или правки. Иногда требуется некоторое время, прежде чем появятся новые ответы, но как только они появятся, все пройдет гладко. Минусов в этом продукте я пока не нашла. Если бы я что-то изменил в нашем процессе, я бы разрешил более чем одному пользователю одновременно…

Плюсы
  • Мне нравится легкий доступ к данным опроса, легкое редактирование и добавление вопросов, а также отчеты, к которым вы можете получить доступ
Минусы
  • Было бы здорово, если бы несколько пользователей участвовали в одном и том же опросе.

Мне нравится, что мне как администратору или даже одному человеку, отвечающему за обслуживание клиентов (которым мы и являемся), легко видеть все проблемы / проблемы с нашей системой сразу, не открывая слишком много вкладок! Иногда не хватает места, если у вас есть несколько человек, которые хотят, чтобы их собственная проблема регистрировалась отдельно от других, поэтому иногда вещи теряются, когда они пытаются вывести их на другую вкладку, но позже понимают, что об этом уже позаботился…

Плюсы
  • Простой для понимания макет
  • Функция продажи билетов отлично работает
  • Очень удобный интерфейс; хорошая визуальная обратная связь.
  • Имеет форум поддержки, доступный через веб-сайт
Минусы
  • Есть нюансы