Плюсы
- Быть дружелюбным, несмотря на то, что на телефонные сообщения редко отвечали сразу, чтобы клиенты могли быть проинформированы о том, как лучше всего помочь нам быстро решить проблемы; также всегда иметь персонал наготове, когда может потребоваться помощь ... по вечерам / выходным, не звоня вам сначала ... но обычно кто-то на самом деле быстро отвечает на ваши звонки, поэтому легко связаться с людьми напрямую, вместо того, чтобы требовать несколько звонков
Минусы
- Некоторые мелочи
