Header banner
Revain logoHome Page
nexum ag логотип

nexum AG Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Professional Services, Emarsys Consulting

Посмотреть на ЯM

Описание nexum AG

nexum is the consulting and agency for communication, interaction and transaction in the digital age.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    2
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличное решение для оптимизации и организации

Система была проста в использовании и не требовала обучения, поскольку все это делается через приложение, которое упрощает работу, особенно когда у вас нет доступа или вы не можете быть в своем офисе в рабочее время и т. д.! У него также есть несколько действительно интересных функций, таких как возможность напрямую общаться от одного человека / клиента с несколькими людьми, чтобы они всегда были в курсе того, что нужно делать дальше, без слишком большого количества встреч по всем вопросам…

Плюсы
  • Программное обеспечение простое в использовании, и система хорошо зарекомендовала себя в соответствии с требованиями нашей компании.
Минусы
  • Программное обеспечение немного дорогое, и иногда может быть немного запутанной навигация по системе, однако наша команда ИТ-поддержки смогла помочь мне разобраться, так что в целом это был очень положительный опыт!

Revainrating 5 out of 5

Отличный клиентский опыт от начала до конца

Nexuma был отличным партнером для работы в течение последних нескольких лет! Они постоянно предоставляют высококачественные коммуникационные программы, которые очень эффективно привлекают нашу целевую аудиторию на различных платформах. Я не могу придумать, что нам не нравится в работе с ними — это замечательные люди, которые действительно заботятся об успехе своих клиентов. Мы уже несколько раз использовали NeXuM в рамках наших маркетинговых усилий (а также других поставщиков услуг). Члены…

Плюсы
  • Простые варианты дизайна и компоновки.
  • Возможность для пользователей внутри организации/компании обновлять информацию в режиме реального времени, если это необходимо, без прямого доступа к самой платформе
Минусы
  • Не самый лучший

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для управления вашими клиентами

Мне нравится, что платформу можно настроить под нужды компании. Платформа находится в хорошем состоянии, а служба поддержки клиентов хорошо осведомлена и готова помочь. Платформа помогла нам управлять профилями наших клиентов в социальных сетях. Мы также помогли им с их веб-сайтом и управлением блогом. Платформа проста в использовании, а служба поддержки очень отзывчива. Я считаю, что продукт очень эффективен и помогает нам управлять профилями наших клиентов в социальных сетях. Мы также…

Плюсы
  • Удобный пользовательский интерфейс
  • Хорошая аналитика.
  • Гибкие возможности настройки для индивидуальных требований/потребностей, включая интеграцию API (электронная коммерция)
Минусы
  • В настоящее время доступно ограниченное количество или интеграции
  • Мобильное приложение в настоящее время не разрабатывается

Revainrating 5 out of 5

Помогает легко отслеживать различные аспекты

Nexium сделал нашу жизнь проще благодаря широкому спектру услуг, таких как управление учетными записями, поддержка клиентов и т. д., которые очень полезны для нас, поскольку у нас есть несколько клиентов из разных отраслей (финансы, здравоохранение). Мы используем его каждый день, поэтому здесь нет никаких жалоб, но если вы ищете что-то особенное, я бы сказал, продолжайте, поскольку в этом программном обеспечении нет ничего особенного, что мне совсем не нравится. Он делает то, что они заявляют…

Плюсы
  • Большое разнообразие или функции, доступные в их системе; также предоставляет много помощи через удаленный доступ к службе поддержки только по электронной почте, вместо того, чтобы любой пользователь присутствовал в сети при возникновении проблем,
  • Простые счета-фактуры, созданные непосредственно в приложении без ненужного экспорта в файлы Excel, созданные вручную
Минусы
  • Здесь ничего