Now Interact Отзыв

Мне нравится, как наше обслуживание клиентов оптимизировано через эту платформу, это легко для клиентов, которым нужна помощь с их продуктами или техническими проблемами! Сначала было трудно привыкнуть к использованию всех этих разных платформ, но теперь мы можем легко общаться через них, поэтому не возникает путаницы в том, откуда кому нужна помощь. Мы смогли увидеть, кому нужно больше обучения по некоторым программам, что позволило нам создавать новые курсы, а также обучать существующих…

Мне нравится, как он интуитивно понятен для меня как владельца агентства, с его панелью инструментов (легкий доступ), аналитикой моих учетных записей/клиентов за этот месяц и т. д. В одном окне может не хватить места, но вы можете настроить разные представления. или вкладки, которые делают вещи управляемыми сразу. А если сейчас открыто более 1 аккаунта, то иногда становится сложно быстро найти конкретный профиль из-за того, что все эти окна выскакивают и снова закрываются! Это также помогло бы…