Плюсы
- Все функции
- Легкий доступ для каждого агента/супервайзера и администратора, даже для новичков.
- Очень удобный пользовательский интерфейс, простая система навигации
- Быстрое время отклика Круглосуточная служба поддержки доступна также по электронной почте !!! :)
Минусы
- Есть нюансы