Возможность для моих сотрудников, которые болеют каждый день в разное время в течение каждой недели (по личным причинам), по-прежнему могут получать обновления от клиентов по электронной почте / SMS-сообщениям, если есть проблема, требующая решения или ответа на нашем веб-сайте! Это было здорово - больше никаких телефонных звонков в 16:00, спрашивая нас, что мы делаем, и т. д., поэтому мне также не нужно, чтобы кто-то постоянно проверял это, когда они знают, что это уже произошло :) Легкость…