- Простота получения мнений и советов от экспертов одним нажатием кнопки, а также возможность поделиться ими с другими и сделать так, чтобы они отображались как общий документ для всех, чтобы получить к ним доступ и просмотреть.
- Иногда сообщения теряются, и трудно понять, что именно кто-то имеет в виду, отвечая по электронной почте.