Header banner
Revain logoHome Page
openathens логотип

OpenAthens Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
4.8
Security and Privacy Services, Other Security Services Providers

Посмотреть на ЯM

Описание OpenAthens

OpenAthens is a completely hosted solution with ability to integrate with any SAML-based or LDAP standard protocols compliant system. OpenAthens enable your organisation to securely and effectively manage your users’ access to web-based resources, allowing access to services outside or within federations such as the UK Access Management Federation and OpenAthens Federation.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    3
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Интеграция с устаревшей системой продажи билетов

Мне нравится, что он очень хорошо интегрируется в нашу существующую инфраструктуру, поэтому для других приложений требуется немного настроек, в отличие от создания совершенно нового с нуля, что было бы более затратным по времени и деньгам. Со службой поддержки тоже нужно привыкнуть — сначала у нас были проблемы, когда мы пробовали что-то простое, но потом не смогли решить их после звонка (что не помогает). Также их реализация SSO не работала должным образом, пока они сами не внесли изменения…

Плюсы
  • Очень удобный интерфейс, интуитивно понятная компоновка; также отзывчивый технический персонал, который быстро реагирует, когда возникает необходимость.
  • Отличное обслуживание клиентов, обеспечиваемое по электронной почте непосредственно в самой системе, где могут возникнуть проблемы, вместо того, чтобы возвращаться через очереди заявок только по запросу.
Минусы
  • Есть недостатки

В целом, мне нравится, что он легко интегрируется в нашу Active Directory, поэтому у нас не так много проблем со входом в систему в качестве пользователя приложения по сравнению с выходом из своей учетной записи AD для каждого используемого приложения (например, Salesforce). Также имеет отличные возможности отчетности через Excel/PowerBI, что позволяет нам легко получить доступ к нескольким людям в моей команде, не требуя установки дополнительного программного обеспечения. Отсутствуют…

Плюсы
  • Меры безопасности помогают защитить данные, если это необходимо; однако конфигурация по-прежнему нуждается в незначительных корректировках в разных системах, прежде чем она заработает полностью.
  • Удобный интерфейс помогает новым сотрудникам быстро находить пути, даже если ранее не было предоставлено указаний или информации о том, как именно работают определенные инструменты.
Минусы
  • Есть проблемы

Функции очень гибкие, его можно использовать для всех видов проектов (внутренних/внешних). Это достаточно просто, чтобы даже пользователи, не имеющие технических знаний в области ИТ-систем, могли эффективно использовать это программное обеспечение! Мы используем OA с 2015 года - мы искали другие альтернативы, но не нашли решений, столь же хороших и простых, как наши, а сложные стоили бы намного больше денег, поэтому наш выбор был очевиден с первого дня :O) Наш опыт показал нам, насколько…

Плюсы
  • Высококачественный пользовательский интерфейс
  • Простота установки и обслуживания
  • Очень стабильная среда с многочисленными обновлениями каждый год.
  • Отличная документация доступна онлайн :)
Минусы
  • У меня нет никаких недовольств по этому поводу, все просто отлично