Packet Fusion Отзыв

Легкость, с которой мы смогли настроить нашу систему АТС без технической поддержки от них, просто феноменальна! Мне пока ничего не нравится в этом продукте; однако в будущем могут быть возможности для улучшения, чтобы она могла стать моей любимой телефонной платформой, доступной сегодня в корпоративных средах (PACKET FUSION). В настоящее время PACKETFUND предоставил нам множество инструментов одновременно без каких-либо проблем, за исключением, возможно, относительно высокой цены, но она стоит…

Мне нравится, что всем отделам моего бизнеса или организации (не только ИТ) легко использовать этот продукт вместе, поскольку у нас нет разных платформ в нашем собственном отделе/организации. Иногда может быть сложно понять, как все работает, но благодаря некоторому обучению со стороны их команды поддержки они удостоверяются, что все знают, как выглядят кнопки друг друга, поэтому при использовании этих продуктов не возникает путаницы! Они также предлагают несколько бесплатных пробных версий…

Наиболее заметной особенностью объединения пакетов является то, что оно предоставляет нам все данные о наших клиентах в одном месте, что экономит время и деньги, поскольку не требует наличия нескольких систем для каждого отдела (Salesforce/CRM). Это тоже потребовало некоторого привыкания, но вскоре моя команда снова набрала скорость, узнав, насколько это просто, как и любое другое программное обеспечение! До сих пор ничто действительно не отличалось от всего, что мы используем или о чем…